大膜頭2013年服務流程A4 DM  

 

各位敬愛的鍍友~晚安~~重要權益~請務必詳閱![極重要]

本公司致力服務品質,再推出線上登錄鍍膜服務紀錄資料庫
即日起,凡是到各加盟[總]店鍍膜客戶,一律必須至官網主動填寫鍍膜寄戶登錄至本公司才算是完成鍍膜資訊填寫
一方面可享有全國各店免費保養的服務之外
也能夠提供我們完整消費資訊,有效控管不肖加盟商收錢卻不按照公司規定為客戶製作鍍膜公報之弊端。
查詢公報是保障消費者鍍膜後有無消費之重要依據
萬一發生消費糾紛時,將能提出有效事證保障雙方服務與消費的法益。

(以下是本公司標準服務作業程序)
客戶上門消費->鍍膜師依據材料特性向客戶說明該使用哪種藥劑搭配,性能解說->客戶認可交付3C商品->驗機->鍍膜師開三聯 單一聯交付->施工->憑單驗收->交付->簽收->收費->開具三聯單據(保養時要帶)->開具積點卡(福 利)->交付鍍膜藥劑性能來源保養說明書帶回閱覽->收費->送客->製作客戶查詢公報上傳至官網->公司部落格 ->總部及客戶接收->客戶至官網登錄->完成服務。

(登陸網址)
http://www.damoto.url.tw/index.php?option=com_aicontactsafe&view=message&layout=message&pf=3&Itemid=87

(本公司全國客戶鍍膜查詢公報系統)
http://panel.pixnet.cc/blog/article

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